Florence Gonçalves est bibliothérapeute dans un espace façonné de livres appelé l'atelier La magie des mots et dédié à l'accompagnement d'enfants et adultes.
Diplômée d'un DEUG de sociologie et d'une Licence en Sciences de l'éducation, elle se forme et exerce le métier d'animatrice, puis celui de transcripteur braille. Employée dans un établissement qui accueille des enfants et adolescents déficients visuels de l'Oise, elle se passionne au métier de documentaliste devenu progressivement une de ses principales missions. Elle conseille entre autre parents et enfants à la lecture d'ouvrages adaptés. Passionnée par ce qu'elle fait, elle écrit et auto-édite en 2008 son premier livre, Arbres en vue, qui a pour but de faire découvrir les arbres aux personnes mal ou non voyantes. Réalisé en gros caractères et en braille, illustré en relief coloré, le livre aborde la constitution d'un arbre, son développement et les arbres les plus répandus en France. Tout en continuant sa carrière dans un établissement équivalent dans le Val d'Oise, elle obtient en 2021 un Master 2 en Gestion de l'information et médiation documentaire. Convaincue des bienfaits des livres et de l'art-thérapie, elle décide alors de se former au métier de bibliothérapeute puis de créer un atelier. Au travers de ce projet fondé sur la résilience, Florence s'appuie exclusivement sur la littérature jeunesse pour accompagner jeunes et adultes à prendre soin d'eux-mêmes de deux façons : exprimer leurs émotions en développant leur imagination par l'écriture créative ; stimuler leur estime de soi à l'aide de la lecture à haute voix. Active dans des associations au bien-être de la personne et présente sur les réseaux sociaux, elle anime son site internet mais également des conférences pour faire découvrir les vertus de la bibliothérapie créative.
